법인소식

  • 관리자
  • 2026-07-07

[법인소식] "돈 돌려받을 수 있을까요?"| 보이스피싱 당했을 때 반드시 해야 할 5가지

캡틴법률사무소

 

 

 

 

 

 

 

안녕하세요. 캡틴법률사무소 경찰 출신 형사 전문 변호사 김효습입니다.

보이스피싱 당했을 때 많은 분들이 충격과 당황감 때문에 가장 중요한 초기 조치를 놓치는 경우가 적지 않습니다.

하지만 피해 사실을 인지한 직후 어떤 대응을 하느냐에 따라 지급정지 여부, 피해금 환급 가능성, 수사 진행 방향이 달라질 수 있습니다.

오늘은 보이스피싱 당했을 때 반드시 알아야 할 피해 대응 절차와 고소 방법에 대해 설명드리겠습니다.

 

 


 

[오늘 글 요약]

피해 사실을 알게 되면 즉시 지급정지를 요청해야 합니다.

경찰 신고와 금융기관 신고를 동시에 진행하는 것이 중요합니다.

계좌이체 내역, 통화기록, 문자메시지 등 증거를 확보해야 합니다.

전기통신금융사기 피해금 환급 절차를 활용할 수 있습니다.

조직적 범행인 경우 형법상 사기죄 외 전기통신금융사기 관련 처벌이 적용될 수 있습니다.

 


 

 

1. 보이스피싱은 어떤 범죄일까?

 

 

 

보이스피싱은 단순 전화사기가 아닙니다.

주로 검찰, 경찰, 금융감독원, 은행 등을 사칭하여 피해자를 속이고 금전을 편취하는 범죄입니다.

대표적으로 적용되는 법률은 다음과 같습니다.

 

 

 

◾️형법 제347조(사기죄) -

"사람을 기망하여 재물의 교부를 받거나 재산상 이익을 취득한 자는 10년 이하의 징역 또는 2천만 원 이하의 벌금에 처한다."

 

 

또한 조직적으로 범행이 이루어진 경우에는 전기통신금융사기 관련 특별법도 적용될 수 있습니다.

 

 

 

 


 

2. 보이스피싱 당했을 때 가장 먼저 해야 하는 일

 

 

피해 사실을 인지했다면 시간과의 싸움입니다.

가장 먼저 해야 할 조치는 지급정지 요청입니다.

① 금융기관 즉시 신고 -

  • 송금한 은행 고객센터,

  • 경찰청 112,

  • 금융감독원 1332 등에 즉시 연락해야 합니다.

② 지급정지 요청 -

  • 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법」은 피해자가 신고할 경우 계좌 지급정지 절차를 진행할 수 있도록 규정하고 있습니다.

이 단계가 늦어지면 돈이 이미 인출되어 회수가 어려워질 수 있습니다.

 


 

 

3. 고소는 어떻게 진행될까?

 

피해 사실이 확인되면 경찰서에 고소장을 제출할 수 있습니다.

[고소 시 준비 자료]

 

구분

주요 자료

1. 금융자료

  • 송금 내역, 거래명세

2. 통신자료

  • 문자, 통화기록

3. 피해자료

  • 피해 경위서

4. 추가자료

  • 녹음파일, 메신저 대화

 

실제 수사에서는 범행 계좌 명의자뿐 아니라 현금 수거책, 전달책, 총책 등 조직 전체를 추적하게 됩니다

 


 

 4. 피해금은 돌려받을 수 있을까?

 

 

많은 분들이 가장 궁금해하는 부분입니다. 결론부터 말하면 가능성은 있지만 사건마다 차이가 큽니다.

피해금 환급 절차 -

  • 「전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법」 제10조 이하에서는 피해 환급금 지급 절차를 규정하고 있습니다.

지급정지 계좌에 남아 있는 금액이 확인되면 일정 절차를 거쳐 환급이 가능합니다.

다만 이미 현금 인출이 완료된 경우에는 민사절차나 형사배상명령 등을 추가 검토해야 할 수 있습니다.

 

 


 

5. 성립요건과 처벌 기준

 

성립요건

주요 내용

1. 기망행위

  • 검찰·경찰·은행 등 사칭

2. 착오 유발

  • 피해자가 속게 됨

3. 재산 처분

  • 송금 또는 현금 전달

4. 재산상 이익

  • 범인이 금전 취득

 

[처벌 수위]

 

적용 법률

처벌

◾️ 형법 제347조 사기죄

10년 이하 징역 또는 2천만 원 이하 벌금

◾️ 범죄단체조직 관련

가중처벌 가능

◾️ 전기통신금융사기 특별법 위반

별도 처벌 가능

 

 


 

6. 캡틴법률사무소 형사전담센터의 강점

 

보이스피싱 당했을 때 피해 회복과 수사 대응은 초기 대응 속도가 중요합니다.

① 경찰 출신 변호인단 직접 대응 -

  • 실제 수사기관이 자금 흐름을 추적하는 방식을 바탕으로 대응 전략을 수립합니다.

② 디지털 증거 분석 지원 -

  • 계좌자료, 통신자료, 전자기록 등을 체계적으로 정리해 수사기관 제출을 지원합니다.

③ 형사·민사 통합 대응 -

  • 형사 고소뿐 아니라 손해배상, 배상명령 등 피해 회복 절차도 함께 검토합니다.

 


[FAQ: 자주 묻는 질문]

Q1. 보이스피싱 당했을 때 바로 신고하면 돈을 돌려받을 수 있나요?

A1. 지급정지가 신속하게 이루어지면 피해금 환급 가능성이 높아질 수 있습니다. 다만 사건마다 결과는 달라집니다.

Q2. 범인을 못 잡아도 고소할 수 있나요?

A2. 가능합니다. 성명불상자를 상대로도 고소 접수가 가능합니다.

Q3. 현금으로 전달한 경우에도 피해 회복이 가능한가요?

A3. 가능성은 있습니다. 다만 계좌이체 사건보다 자금 추적이 어려워질 수 있습니다.

 


 

 

최근 보이스피싱 범죄는 수법이 매우 정교해지고 있습니다. 이미 송금을 했거나 현금을 전달한 상황이라면 신속한 지급정지 신청과 고소 절차 진행이 무엇보다 중요합니다.

수사기관 연락이나 피해 대응 과정에서 도움이 필요하다면 초기 단계부터 정확한 법률 검토를 받아보시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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